Saat melakukan penginputan bisa saja terjadi aplikasi freez atau hang, sehingga anda tidak dapat melakukan pengisian atau bahkan tidak dapat menutup aplikasi.
Hal ini terjadi karena beberapa kemungkinan :
- Belum melakukan setting aplikasi Siskeudes terbaru seperti pada tautan berikut LINK
- Terputus koneksi ke server dikarenakan tidak adanya aktifitas terlalu lama di dalam aplikasi
- Permasalahan hardware / perangkat dari laptop / PC anda.
Untuk solusi masalah tersebut anda harus mengulangi lagi aplikasi dari mulai login. Namun beberapa kasus ada perangkat yang tidak dapat melakukan penutupan aplikasi, maka dari itu diperlukan beberapa langkah untuk melakukan force close / tutup paksa aplikasi tersebut, berikut adalah langkah -langkah nya :
- Buka Task Manager dengan menekan shortkey tekan Ctrl + Shift + Esc atau dapat juga melalui logo windows kemudian ketikan pencarian “Task Manager” sehingga muncul seperti berikut :
- Cari dan pilih aplikasi SimKeuDessaV21.exe kemudian klik kanan dan pilih End Task untuk menutup aplikasi secara paksa seperti berikut :
- Setelah aplikasi tertutup secara paksa silahkan untuk mengulangi membuka aplikasi dan pastikan dahulu untuk melakukan setting aplikasi seperti pada tautan berikut LINK
